Thursday, February 12, 2015

จุดแข็ง จุดขาย โดนใจ


จะเสนอขายสินค้าซักอย่าง มีรายละเอียดต้องนำเสนอเยอะแยะ ทำอย่างไรจึงจะดึงลูกค้าให้สนใจสินค้าเราได้ตลอดรอดฝั่ง จน รู้สึกอยากซื้อ  ยิ่งเป็นสินค้าที่ออกใหม่ไม่เคยมีในตลาดยิ่งยากเข้าไปใหญ่ ยากกว่าสินค้าที่มีคนทำขายอยู่ก่อนแล้วด้วยซ้ำ  ลูกค้าอาจสนใจถ้า Feature หรือรูปลักษณ์แปลกจนน่าสงสัยว่าใช้ทำอะไรได้บ้าง  แต่เมื่อได้คำตอบว่าใช้ทำอะไรได้แล้ว  ก็คงหมดความสนใจ  นอกจากลูกค้าที่อยากรู้อยากเห็นมากอีกซักนิดอาจค้นหาต่อว่า มันแตกต่างจากของเดิมๆ ยี่ห้อเดิมๆที่เคยเห็น เคยใช้อยู่  อย่างไร 

ประเด็นนี้เองที่เป็นโอกาสที่ผู้นำเสนอต้องเตรียมตัวให้คำตอบให้ดี  ให้สั้น ให้กระชับ เรียกว่าเป็นจุดขาย และเป็นโอกาสชี้ให้เห็นความต่างของสินค้า ...พูดในหลักการเหมือนง่าย แต่ถ้าต้องทำจริงมันจะง่ายเหมือนที่พูดรึไม่???  คำตอบคือ มันก็ไม่ง่ายนะ แต่..มันก็ไม่ยาก  ถ้ารู้จักเตรียมตัว นี่แหละคือ   Pitching ..การเตรียมนำเสนอในระยะเวลาสั้นๆ  ...เตรียมตัว เตรียมข้อมูลอย่างไร  ...ลูกค้าต้องรับรู้... จุดแข็ง  จุดขาย และต้องโดนใจลูกค้า ในที่สุด

 ... F..A..B  ช่วยได้

      1. F.. Feature  การออกแบบตัวสินค้า รูปลักษณ์ ภายนอก สี ขนาด รูปทรง ...หน้าตาดี ย่อมดึงดูดคน
      2. A.. Advantage  ความโดเด่น ที่เหนือกว่าสินค้าเดิมๆที่มีอยู่ในท้องตลาด สามารถแก้ปัญหาจากการใช้สินค้าเดิมๆได้อย่างไร สามารถสร้างคุณประโยชน์เพิ่มขึ้นจากการใช้สินค้าเดิมรึไม่...ความสามารถดี ย่อมเป็นที่ต้องการ
      3. B.. Benefit  ประโยชน์ใช้สอย ( Functional Benefit)  รวมทั้งสร้างคุณค่าทางอารมณ์  คุณค่าทางสังคม ให้ผู้ใช้ ( Emotional and Social Benefit) เช่นความภูมิใจที่ได้เป็นเจ้าของ  แสดงออกถึงความมีอำนาจ  มีอิสระ  ปลอดภัย  เอกลักษณ์ ความเป็นตัวตน  lifestyle เป็นต้น

โปรดอย่าลืมว่า.... คุณค่าทางอารมณ์ เกิดจาก...ความรู้สึก ความเชื่อ ความชอบ ความอยาก
                        .... คุณค่าทางอารมณ์  จะก่อให้เกิด..ความฝัน และ สร้างจินตนาการ
                        .... เพื่อเกิด แรงจูงใจ และแรงบันดาลใจ     
                        .... แล้วจะเกิด แรงขับในการทำทุกสิ่งของมนุษย์ ถึงแม้จะ ไม่มีเหตุผล ก็ตาม

“....  อะไรก็ตาม ถ้าฝืนสิ่งเหล่านี้ มนุษย์ จะไม่ทำ ....”

Cr. Sara Naowaratt : เรียบเรียงจากการบรรยาย อ.พอพงษ์  เอียดละออง  กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม

Fanpage :สร้างสังคมผู้ประกอบการ

No comments:

Post a Comment